リペアサービス
リペアサービス/申し込み方法
01 お申し込み
以下フォームよりご案内に沿ってお申し込みください。
お申し込み、またはお問い合わせになる前に、FAQ よくあるご質問をご参照ください。
02 お見積もり
（Step 01）でお申し込みいただいた内容をもとに概算のお見積もりをお知らせいたします。
03 製品をカスタマーサービスまでご送付ください
※（STEP 02）で案内のお見積もりは、概算（目安）の金額です。この料金で修理することをお約束するものではありません。
下記、ご同梱のうえご送付ください。
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・ケース本体（バックケース含む） |
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・正規販売証明書（取扱説明書） ※記載内容に沿ったサポートがございます。お持ちの場合ご同梱をお願い申し上げます。 |
04 修理・メンテナンス
※当社受領から、土日・祝日、年末年始を除く営業日15日以内での修理完了を予定しております。
※修理期間は保守用部品在庫状況、または作業の進捗状況により、日数が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
05 修理完了後、オンライン決済にてお支払い・お届け
アフターサービス料金表
※表記は税抜となります。
※ご優待には、日本発行の販売証明書（取扱説明書）が必要となります。
| 修理内容 | 保証期間内 | 保証期間外 | 非正規品 |
| ネジ1SET(バックケース or エンドピース) | ¥4,000 | ¥4,000 | ¥4,000 |
| シリコンカバー | ¥4,000 | ¥4,000 | ¥4,000 |
| ドライバー（製品付属工具） | ¥4,000 | ¥4,000 | ¥4,000 |
| バネ棒（バックル部分） | ¥4,000 | ¥4,000 | ¥4,000 |
| コネクトパーツ（RSモデル） | ¥6,000 | ¥6,000 | ¥6,000 |
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ブレスレットコマ（EVシリーズ）1 コマ |
¥8,000 | ¥8,000 | ¥8,000 |
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リューズ (取付/パーツありの場合）※1 |
¥0 | ¥12,000 | ¥12,000 |
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リューズ(交換または新規取付) ※パーツ代含※2 |
¥12,000より | ¥12,000より | ¥12,000より |
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サイドボタン(パーツあり) ※1 |
¥0 | ¥12,000 | ¥12,000 |
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サイドボタン (交換または新規取付) ※パーツ代含む |
¥12,000 | ¥12,000 | ¥12,000 |
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ネジ交換または新規取付 (バンドのサイドのネジピン) |
¥6,000 | ¥6,000 | ¥6,000 |
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エンドピース交換または新規取付 ※パーツ代含む |
¥8,000 | ¥8,000 | ¥8,000 |
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バックル交換 （紛失・破損など）※3 |
¥12,000より | ¥12,000より | ¥12,000より |
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新品交換/バンド含む(ケース、ベゼルなどの修理不可の場合) ※4 |
同品番定価50％ | 同品番定価50％ | 同品番定価 |
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ネジ折れ/ネジ取外し(バックケース/エンドピース) |
¥12,000 | ¥12,000 | ¥12,000 |
| ベゼル取付(パーツあり) | ¥12,000 | ¥12,000 | ¥12,000 |
| 外装洗浄/異物除去 ※5 | ¥12,000 | ¥12,000 | ¥12,000 |
| 石留め/1粒（石あり） | 0 | ¥4,000 | ¥4,000 |
| 石留め/1粒 | ¥4,000 | ¥4,000 | ¥4,000 |
※5 洗浄につきましては、通常のご使用に伴うケースの付着物およびさびによる着色（赤褐色）除去のみとなり、当該部品の腐食や変色等に作用するものではございません。
※さび除去、または取扱説明書に沿った通常のご使用と異なる不当な修理や改造、加工に伴う付着物（固着物）の除去につきましては、別途料金を申し受けます。